Metodologia de Checkland aplicada à implementação da produção mais limpa em serviço.
Checkland
é uma metodologia que utiliza a sistematização para análise e solução de
problemas reais, que determina as modificações necessárias à resolução de
problemas, a partir de comparação entre sistemas correntes e o modelo conceitual,
com a preocupação de abordar sistematicamente um caminho para a análise e
solução de problemas reais, inclusive problemas pouco estruturados.
‘’Metodologia de Checkland consiste
basicamente na percepção de uma situação dita problemática e desestruturada, em
que são levantadas as percepções a respeito da situação para que se tenha uma
definição clara da realidade que se deseja transformar, pela identificação de
sistemas para análise da situação existente e a construção de um modelo
conceitual.’’
MARTINS, F. M
O uso da metodologia pode ser
justificada pela necessidade de se obter uma visão abrangente do processo de
implantação do programa, encorajando todos os participantes da prestação do
serviço a adotar o programa Produção Mais Limpa (P + L).
Com o crescimento do número de empresas prestadoras
de serviço, o uso de ferramentas que minimizem os impactos ambientais
proporcionados por este segmento se faz cada dia mais necessário. Como por
exemplo o programa de produção mais limpa.
A produção mais limpa evita ou
diminuir a formação do resíduo durante o processo produtivo. Procura prevenir
poluição na produção com reciclagem interna e externa. É um processo
eco-eficiente, sendo uma estratégia
tecnológica de caráter permanente que procura soluções desde a raiz do
problema, ou seja, no inicio da produção, e não soluções apenas no final do
processo produtivo, como faz a tecnologia de “fim-de-tudo”
A implementação de ferramentas de
produção limpa nas empresas prestadoras de serviço deve ser dada de forma
diferenciada devido às características de cada setor. Conhecendo as principais
características dos serviços, pode-se compreender e determinar as singularidades
do seu gerenciamento. Visualizar o processo de produção de forma sistêmica,
como um ciclo envolvendo as empresas e as pessoas, as que fazem parte do
processo de produção e as que participam do consumo.
O uso da metodologia em questão
justifica-se pela necessidade de se obter uma visão abrangente do processo de
implantação do programa, de forma a encorajar todos os participantes da
prestação do serviço a adotar o programa Produção Mais Limpa.
Acho necessário a implementação da metodologia de checkland, pois há a necessidade de se ter uma visão mais ampla desse programa, como uma forma de encorajar todas as empresas prestadoras de serviço a adotar um programa de produção mais limpa.
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